Häufig gestellte Fragen

Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen zum Texelshop. Ist Ihre Frage nicht aufgeführt? Bitte kontaktieren Sie uns. Wir helfen Ihnen gerne weiter!

Texelshop

Wem gehört der Texel-Laden?

Der Texelshop ist eine Initiative des VVV Texel . Fast 900 Texeler Unternehmer sind der Texel Entrepreneurs Platform angeschlossen. Der VVV Texel hilft diesen Unternehmern, indem er sie im Geschäft, über die Website, in den sozialen Medien und im Newsletter bewirbt. Über den Texelshop stellt der VVV Texel sicher, dass Texel-Fans in den Niederlanden, Deutschland und Belgien bei teilnehmenden Unternehmern eine Bestellung aufgeben können.

Wessen Produkte werden verkauft?

Alle Produkte im Shop stammen von Texeler Unternehmern. Sie versenden auch Ihre Bestellung.

Im Texelshop finden Sie Produkte von Texelana, Paracentrum Texel, Zilte Zaken, Mosterdmakerij Texel und De Texelse Chocolaterie. Dies ist also der perfekte Ort für ein Geschenk für den Texel-Liebhaber.

Indem Sie bei uns einkaufen, tragen Sie zum Aufblühen der lokalen Gemeinschaft und Wirtschaft bei und helfen uns, die einzigartige Kultur von Texel zu bewahren.

Warum erscheinen manche Produkte teurer als im Laden?

Im Texelshop sind alle Preise inklusive Versand. In den meisten Produktpreisen sind daher Versandkosten in Höhe von mehreren Euro enthalten.

Gibt es auch ein physisches Geschäft?

Der Großteil der Produkte wird in den physischen Geschäften der teilnehmenden Unternehmer verkauft. Sind Sie auf Texel? Dann statten Sie ihnen unbedingt einen Besuch ab!

Wie lauten die Geschäftsbedingungen?

Bestellen

Welche Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung?

Im Texelshop können Sie mit iDeal, Bankcontact oder Kreditkarte bezahlen. Sehen Sie sich auch unsere Informationen zu Zahlung und Versand an.

Wie lange dauert es, bis meine Bestellung versendet wird?

Der Unternehmer versendet Ihre Bestellung innerhalb von 3 Tagen ab Bestelldatum (außer sonntags und montags). Bei häufigen Verzögerungen bei der Post, beispielsweise an Feiertagen, kann es länger dauern.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Die Versandkosten sind im Preis inbegriffen. Daher kann es sein, dass ein Produkt im Texel-Shop einen höheren Preis hat als in einem anderen Webshop. Am Ende zahlen Sie in den meisten Fällen das Gleiche!

Versenden Sie auch ins Ausland?

Wir versenden in die Niederlande, nach Belgien und Deutschland.

Wie lauten die Rückgabebedingungen?

Wenn Sie über den Texelshop bestellen, können Sie das Produkt bis zu 14 Tage nach Versand zurückgeben. Der Versand Ihres Rücksendepakets erfolgt auf Ihre Kosten. Anweisungen zum Versenden Ihrer Rücksendung finden Sie in dem Paket, das Sie erhalten haben. Diese können je nach Unternehmer variieren.

Kann ich einen Geschenkgutschein kaufen?

Ja! Den einzigartigen Texelshop-Geschenkgutschein können Sie hier kaufen.

Wie bezahle ich mit einem Geschenkgutschein?

Haben Sie einen Geschenkgutschein für den Texelshop? Geben Sie dann Ihre Bestellung auf und geben Sie den beim Bezahlen erhaltenen Code ein. Funktioniert es nicht? Sie können uns gerne kontaktieren .

Ihr Konto

Wie erstelle ich ein Konto?

Sie können bei der Bestellung oder über shop.texel.net/account/register ein Konto erstellen. Mit einem Konto können Sie Ihre Bestellungen einsehen.

Wie ändere ich meine Daten?

Nach dem Login können Sie Ihre Adressdaten über shop.texel.net/account/addresses oder über den Button „Mein Konto“ ändern.

Ich habe mein Passwort vergessen

Klicken Sie beim Anmelden über shop.texel.net/account/login auf die Schaltfläche „Passwort vergessen“.

Wie kann ich mein Konto löschen lassen?

Möchten Sie Ihr Konto löschen lassen? Senden Sie eine E-Mail an info@texel.net und geben Sie deutlich an, dass es sich um ein Texelshop-Konto handelt. Wir werden dann innerhalb weniger Tage das Konto und alle damit verbundenen Daten löschen.