Datenschutzerklärung
Unsere Datenschutz- und Cookie-Erklärung in Kürze
Ihre Privatsphäre ist für uns von großer Bedeutung. Deshalb halten wir uns an die Allgemeine Datenschutzverordnung (DSGVO). Das bedeutet, dass wir:
- Unsere Zwecke klar definieren, bevor wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, und zwar über diese Datenschutz- und Cookie-Erklärung.
- So wenig personenbezogene Daten wie möglich und nur die für unsere Zwecke notwendigen Daten speichern.
- Die ausdrückliche Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einholen, falls eine solche erforderlich ist.
- Die erforderlichen Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ergreifen. Diese Verpflichtungen erlegen wir auch den Parteien auf, die personenbezogene Daten für uns verarbeiten.
- Ihre Rechte zu respektieren, z. B. das Recht auf Einsichtnahme, Berichtigung oder Löschung Ihrer von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten.
Für welche Zwecke verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten?
Wir erhalten verschiedene personenbezogene Daten von Ihnen. Wir geben für jeden Zweck an, welche Daten wir von Ihnen erhalten, zu welchem Zweck wir sie verarbeiten und wie lange sie gespeichert werden. Wenn Sie Fragen haben oder genau wissen wollen, was wir speichern, nehmen Sie Kontakt mit uns auf. Die Kontaktdaten finden Sie am Ende dieser Datenschutzerklärung.
Kontaktaufnahme und Bearbeitung von Beschwerden
Wenn Sie uns eine E-Mail-Nachricht senden, unser Kontaktformular auf der Website ausfüllen, uns telefonisch oder über soziale Medien kontaktieren oder auf andere Weise mit uns in Verbindung treten, nehmen Sie unser Angebot an, mit uns in Kontakt zu treten (Ausführung des Vertrags).
Zu diesem Zweck verarbeiten wir die folgenden personenbezogenen Daten:
- Name
- Kontaktdaten (E-Mail Adresse und Telefonnummer)
- Alle Informationen, die Sie selbst als Inhalt einer Nachricht eingeben
Wir speichern diese Kontaktmomente mit den von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten zum Zwecke der Kontaktaufnahme und ggf. der Bearbeitung Ihrer Beschwerde. Wir bewahren diese Informationen so lange auf, wie es für diesen Kontakt erforderlich ist, oder bis zu 2 Jahre [RvdG|I1] nach dem letzten Kontakt mit Ihnen, denn wir wollen sicherstellen, dass wir Ihre Frage oder Beschwerde ordnungsgemäß bearbeitet haben.
Meine Umgebung
Sie haben die Möglichkeit, auf unserer Website ein Konto zu erstellen. Mit Ihrem Konto können Sie Ihre Bestellung einsehen und überprüfen.
Zu diesem Zweck verarbeiten wir die folgenden personenbezogenen Daten:
- Kontodaten
- Geschlecht
- Name
- Kontaktangaben (E-Mail-Adresse und Telefonnummer)
- IP-Adresse
Wir bewahren diese Daten bis zu 2 Jahre lang auf, nachdem Sie sich das letzte Mal bei Ihrem Konto angemeldet haben. Wir bewahren einige Daten länger auf, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind (z. B. aufgrund der 7-jährigen steuerlichen Aufbewahrungspflicht).
Bestellungen
Über unsere Website ist es möglich, einen Artikel zu kaufen. Zu diesem Zweck verarbeiten wir die folgenden personenbezogenen Daten:
- Kontodaten
- Geschlecht
- Name
- Anschrift
- Kontaktangaben (E-Mail-Adresse und Telefonnummer)
- Korrespondenz
- Angaben zur Zahlung
- IP-Adresse
Wir bewahren diese Daten bis zu 2 Jahre nach der Reservierung auf. Einige Daten bewahren wir länger auf, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind (z. B. aufgrund der 7-jährigen steuerlichen Aufbewahrungspflicht).
Newsletter
Über unsere Website können Sie sich für den Newsletter des VVV Texel anmelden (Zustimmung). Wir verschicken wöchentlich/monatlich einen Newsletter per E-Mail mit Sonderangeboten, Rabatten und Informationen über Texel.
Zu diesem Zweck verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse.
Wir speichern Ihre Daten, bis Sie sich von unserem Newsletter abmelden. Wenn Sie den Newsletter nicht mehr erhalten möchten, können Sie ihn jederzeit über den Link am Ende des Newsletters abbestellen.
Umfragen und Bewertungen
Sie haben die Möglichkeit, eine Umfrage über unsere Dienstleistungen auszufüllen oder eine Bewertung auf unserer Website zu hinterlassen. So können wir unsere Dienstleistungen verbessern. Wir verarbeiten Ihre Daten auf der Grundlage der Umsetzung des Vertrags.
Zu diesem Zweck verarbeiten wir die folgenden personenbezogenen Daten:
- Name
- E-Mail Adresse
- Inhalt der Umfrage/Bewertung
- Wir bewahren diese Daten bis zu 5 Jahre lang auf, nachdem Sie die Umfrage abgeschlossen oder die Bewertung abgegeben haben.
Marketingzwecke
Der VVV Texel verarbeitet verschiedene personenbezogene Daten für Marketingzwecke. Wir versenden zum Beispiel Newsletter, zeigen Werbung über soziale Medien an, bitten Sie aber auch, eine Umfrage auszufüllen. Wir verarbeiten Ihre Daten auf der Grundlage einer Erlaubnis, der Ausführung des Vertrags oder unseres berechtigten Interesses.
Zu diesem Zweck verarbeiten wir die folgenden personenbezogenen Daten:
- Name
- E-Mail Adresse
- Reservierung
- Interessen
- IP-Adresse
Wir speichern diese Daten maximal 2 Jahre, nachdem Sie unsere Website zuletzt besucht oder eine Reservierung vorgenommen haben.
Wir verwenden auch Lookalike Marketing. Das bedeutet, dass wir Ihre Daten mit Unternehmen teilen, die diese Dienste anbieten. Ihre Daten werden nur mit Ihrer Zustimmung oder auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses an diese Unternehmen weitergegeben. Sie verwenden diese Informationen, um Ihnen relevante Werbung zu zeigen.
Darüber hinaus verwenden wir auch Cookies. Weitere Informationen darüber, welche Cookies wir verwenden und wie wir mit ihnen umgehen, finden Sie in unserer Cookie-Erklärung.
Wann können wir Ihre persönlichen Daten an Dritte weitergeben?
Der VVV Texel gibt Ihre Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies nach der geltenden Gesetzgebung zulässig ist. Es ist möglich, dass wir Ihre persönlichen Daten an Dritte weitergeben, weil:
- wir sie mit der Verarbeitung bestimmter Daten beauftragt haben;
- wir eine gesetzliche Grundlage haben, dies zu tun;
- wir gesetzlich dazu verpflichtet sind (z. B. wenn die Polizei dies im Falle eines Verdachts auf eine Straftat verlangt).
Die Parteien, die personenbezogene Daten in unserem oder Ihrem Auftrag verarbeiten, sind:
- IT-Lieferanten
- Cookie-Dienstleister
- Beherbergungsbetriebe, Gaststätten, Transportunternehmen und Tourismusunternehmen auf Texel
- Anbieter von Zahlungsdiensten
- Marketing-Unternehmen
- Partner und externe Berater
Einige unserer Lieferanten befinden sich außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums („EWR“). In diesem Fall stellen wir sicher, dass angemessene Sicherheitsvorkehrungen getroffen werden, um Ihre Privatsphäre zu schützen.
Diese Datenschutzerklärung gilt ausschließlich für die Dienstleistungen des VVV Texel. Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzpolitik anderer Websites, die über einen Link auf unserer Website aufgerufen werden können.
Wie werden Ihre persönlichen Daten gesichert?
Die Sicherheit personenbezogener Daten ist für uns von großer Bedeutung. Daher treffen wir geeignete technische und organisatorische Maßnahmen in Bezug auf die Verarbeitung personenbezogener Daten, die gegen Verlust oder gegen jede Form der unrechtmäßigen Verarbeitung (z. B. unbefugter Zugriff, Beeinträchtigung, Änderung oder Offenlegung der personenbezogenen Daten) geschützt werden müssen. Wir aktualisieren ständig die Sicherheitsmaßnahmen und achten genau darauf, was schief gehen kann.
Welche Datenschutzrechte haben Sie?
- Recht auf Einsichtnahme: Sie haben das Recht, die von uns über Sie verarbeiteten personenbezogenen Daten einzusehen.
- Recht auf Berichtigung: Sie haben das Recht, die von uns über Sie verarbeiteten personenbezogenen Daten zu berichtigen oder zu ergänzen, wenn diese falsch oder unvollständig sind.
- Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, einschließlich der Direktwerbung, widersprechen.
- Recht auf Löschung: Sie können von uns die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
- Recht auf Widerruf der Einwilligung: Wenn Sie uns eine Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten erteilt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit widerrufen.
- Recht auf Datenübertragbarkeit: Wenn es technisch möglich ist, haben Sie das Recht, die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten an einen Dritten übertragen zu lassen.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: In bestimmten Fällen können Sie von uns verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten (vorübergehend oder anderweitig) einschränken.
Auf Ihre Anfrage hin müssen wir Sie möglicherweise um Identifizierung bitten. Zu diesem Zweck benötigen wir bestimmte Daten, um zu überprüfen, dass Sie die Person sind, der die personenbezogenen Daten zugeordnet sind.
Grundsätzlich werden wir Ihrem Antrag innerhalb eines Monats nachkommen. Diese Frist kann jedoch aus Gründen, die sich auf bestimmte Datenschutzrechte oder die Komplexität der Anfrage beziehen, verlängert werden. Wenn wir diese Frist verlängern, werden wir Sie rechtzeitig benachrichtigen.
Wenn Sie eines Ihrer Rechte ausüben möchten, können Sie uns dies unter info@texel.net mitteilen.
Änderungen der Datenschutzerklärung
Wenn sich unsere Dienstleistungen ändern, müssen wir natürlich auch die Datenschutzerklärung ändern. Achten Sie daher immer auf das Datum am Anfang dieses Dokuments und prüfen Sie regelmäßig, ob es neue Versionen gibt.
Fragen oder Beschwerden einreichen
Wenn Sie Fragen haben oder sich über die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten beschweren möchten, senden Sie bitte eine E-Mail an info@texel.net. Wir werden jede Frage und jede Beschwerde intern bearbeiten und mit Ihnen weiter kommunizieren. Wenn Sie das Gefühl haben, dass wir Ihnen nicht in der richtigen Weise helfen, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einzureichen. Dies ist die Behörde für personenbezogene Daten.
Kontaktinformationen
Stiftung Texel Promotion
Emmalaan 66
1791 AV Den Burg
E-Mail-Adresse: info@texel.net
Telefon: +31 (0) 222 - 31 47 41
Nummer der Handelskammer: 37052439